Donner de la valeur à vos clients
Visez haut avec nos prestations de qualité. Collaborer avec nous, c’est profiter de l’expertise de professionnels dans différents métiers du web. Nos rédacteurs, traducteurs, transcripteurs, community managers, secrétaires, gestionnaires de tâches, graphistes, développeurs et autres spécialistes vous aideront à développer votre entreprise et à fidéliser vos clients. Dites-nous quel est votre besoin et nous mettrons à votre disposition une équipe passionnée, sérieuse et attentive. Nous vous fournirons aussi un devis personnalisé, adapté à votre budget et à vos exigences.
POURQUOI NOUS CHOISIR
Nos valeurs
L’éthique, la transparence, la rigueur et l’intégrité figurent parmi nos principales valeurs. Nous nous engageons d’ailleurs à les respecter pour toutes nos collaborations. Nous tenons également à vous assurer que nos prestations affichent la plus grande considération envers la culture du client.
Notre mission
Nous avons pour vocation d’accompagner les entreprises à tous les stades de leur projet digital. Que ce soit pour leurs campagnes publicitaires, leur fidélisation de client, la production de différents contenus ou le soutien SAV, nous veillons à ce que nos clients bénéficient d’une stratégie gagnante.
Notre objectif
Nous visons actuellement la place de leader national dans le domaine de la digitalisation et du métier média dans notre pays. Bien évidemment, une fois ce but atteint, nous réaliserons tout pour progresser et demeurer invaincus. Notre motivation et notre compétitivité nous pousseront à atteindre les sommets.
Notre vision
À chacune de nos collaborations, nous assurons la disponibilité et la stabilité de la qualité de nos prestations, et cela, à très bon prix. Pour ce faire, nous mettrons à votre disposition nos équipes de professionnels qualifiés.
NOS OFFRES
Appel sortant et entrant
Nous proposons divers services téléphoniques tels que le CPF (Compte Personnel de Formation), l’assurance, le PAC (Plan d’Action Commercial) ainsi que les mutuelles ainsi que des appels entrants tels que le service clientèle ou le télésecrétariat médical.
Traduction
Nos prestataires multilingues pourront traduire pour vous des textes de tout type. Le volume et la nature de
ces derniers n’influenceront aucunement la qualité qui vous sera livrée.
Rédaction
Rédaction : Nous plaçons à votre disposition une équipe professionnelle de rédacteurs spécialisés dans les rédactions de blog, la création de fiche produits et de comparatifs ainsi que le SEO.
Transcription
Notre team de transcripteurs pourra digitaliser ou mettre en format numérique vos textes manuscrits, vos messages vocaux ou vos fichiers scannés.
Animateurs de chat
Au sein de notre équipe, nous intégrons des spécialistes du tchat aux capacités de communications et aux compétences relationnelles particulièrement développées.
Community manager
Qu’il s’agisse de l’animation, de l’entretien des relations partenariales et clientèle ou de la gestion des employés, nous proposons une prestation adaptée pour chaque tâche.
Intégration
Nous vous proposons également d’intégrer vos textes aux pages de votre site web.Pour cela, nos spécialistes
du net disposent d’outils numériques dernier cri qu’ils maitrisent à la perfection.
Mailing
Pour vos publicités ou vos relations clients, nous sommes aptes à procéder à vos envois massifs de mails.
Nous disposons par ailleurs des outils CRM destinés à la tâche.
Modération
Grâce à nos spécialistes de la psychologie et de la gestion de masse, nous pourrons nous charger de la
modération de vos blogs et des publications et commentaires de vos clients.
Mots du CEO
Notre agence d’outsourcing a démarré en tant que startup en janvier 2019. Depuis, nous collaborons avec plus d’une dizaine de clients fidèles et, jusqu’ici, satisfaits de notre travail. Notre équipe composée de plus d’une cinquantaine de collaborateurs, sans compter des freelancers passionnés, est pluridisciplinaire et polyglotte (français, anglais et espagnol entre autres). Avec notre expérience et notre savoir-faire, nous nous positionnons comme un acteur majeur dans l’externalisation et la digitalisation à Madagascar. Nous pouvons rédiger, traduire, transcrire, recevoir et émettre des appels, intégrer, corriger, accompagner, conseiller et bien plus encore pour vous aider à percer sur internet et dans votre secteur d’activités. Notre parcours et nos avis clients témoignent de notre compétence. Mais nous ne comptons pas nous arrêter en si bon chemin, car nous visons l’excellence.
COLLABORONS
Si vous vous demandez pourquoi opter pour nous et pas une autre entreprise, c’est tout à fait légitime. Toutefois, voici 4 avantages à côté desquels vous ne pourrez pas juste passer. Tout d’abord, nos services s’activent 24 h/24 et 7 j/7. Pour cela, nous alternons les équipes actives. Nous disposons également d’équipements fiables. Bien évidemment, tout cela est accessible pour un moindre prix et surtout pour une collaboration à long terme.